সর্বশেষ আপডেট: ২০ জুন, ২০২৬
এই গোপনীয়তা নীতিতে আমাদের ওয়েবসাইট, লার্নিং প্ল্যাটফর্ম ও সাপোর্ট চ্যানেলের মাধ্যমে সংগ্রহ করা ব্যক্তিগত তথ্য ১০ মিনিট প্রোগ্রাম কীভাবে ব্যবহার করে তা ব্যাখ্যা করা হয়েছে।
1
আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি
- অ্যাকাউন্ট তথ্য—যেমন নাম, ইমেইল, মোবাইল নম্বর ও প্রোফাইল তথ্য।
- এনরোলমেন্ট নিশ্চিত করার জন্য প্রয়োজনীয় ক্রয় ও পেমেন্ট রেফারেন্স তথ্য। পেমেন্টের গোপন তথ্য পেমেন্ট প্রদানকারী পরিচালনা করে।
- শেখার কার্যক্রম—যেমন এনরোল করা কোর্স, লেসনের অগ্রগতি, রিভিউ ও সাপোর্ট রিকোয়েস্ট।
- নিরাপত্তা ও সেবা উন্নয়নের জন্য ডিভাইসের ধরন, ব্রাউজার, আইপি ঠিকানা ও কুকিজের মতো প্রযুক্তিগত তথ্য।
2
আমরা কীভাবে তথ্য ব্যবহার ও শেয়ার করি
- অ্যাকাউন্ট, এনরোলমেন্ট, সার্টিফিকেট, পেমেন্ট, সাপোর্ট, জালিয়াতি প্রতিরোধ ও প্ল্যাটফর্ম উন্নয়নে আমরা তথ্য ব্যবহার করি।
- হোস্টিং, পেমেন্ট, ইমেইল বা এসএমএস এবং কাস্টমার সাপোর্টে সহায়তাকারী সেবা প্রদানকারীদের সঙ্গে, অথবা আইনের প্রয়োজনে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।
- আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না।
3
কুকিজ, নিরাপত্তা ও আপনার অধিকার
- সাইন-ইন ও নিরাপত্তার জন্য প্রয়োজনীয় কুকিজ এবং ব্যবহার বোঝার জন্য অ্যানালিটিক্স কুকিজ ব্যবহার করা হতে পারে। ব্রাউজার থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।
- আমরা যুক্তিসঙ্গত নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করি, তবে কোনো অনলাইন সেবায় সম্পূর্ণ নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দেওয়া যায় না।
- সাপোর্টে যোগাযোগ করে আপনার তথ্য দেখার, সংশোধন, মুছে ফেলা বা সহায়তার অনুরোধ করতে পারেন।